Todos os produtos da Império do Futebol são importados de primeira linha, com todos os selos e autenticações oficiais das marcas. Eles são enviados diretamente de nossos fornecedores no exterior — principalmente da Suécia, Hong Kong, Tailândia ou China — para o endereço informado no momento da compra.
A entrega ocorre em média entre 10 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento, dependendo da localidade e época do ano.
O envio é realizado entre 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento no sistema.
Pedidos via boleto bancário geralmente levam de 1 a 2 dias úteis para confirmação do pagamento.
⚠️ Importante: Em algumas situações o prazo pode se estender devido a atrasos dos Correios, greves, recessos ou alta demanda, fatores fora do nosso controle.
Garantimos a entrega do seu pedido, com seguro contra extravio e rastreamento gratuito.
Caso o pedido não seja entregue em até 70 dias úteis após a postagem, o valor pago será integralmente devolvido.
Em compras com múltiplos produtos, é possível que eles cheguem em pacotes separados, vindos de fornecedores diferentes. Fique tranquilo, isso é normal.
Você receberá um código de rastreio para acompanhar seu pedido via:
E-mail (notificações do envio até a entrega)
WhatsApp (opcional)
A entrega será realizada pelos Correios e o código de rastreamento será enviado em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O envio será feito para o endereço informado no momento da compra.
A Império do Futebol não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos.
Caso o pacote retorne por erro no endereço, não haverá reembolso e será cobrada uma taxa de R$ 70,00 para novo envio, que só ocorrerá após o produto chegar de volta à loja.
Os Correios fazem até 3 tentativas de entrega.
Se não houver ninguém para receber, o pacote ficará disponível na agência dos Correios mais próxima para retirada.
Caso o pacote não seja retirado no prazo estipulado, ele retornará ao remetente e será cobrada taxa de R$ 70,00 para reenvio.
Produtos não retirados podem ser reenviados mediante pagamento de R$ 70,00 de frete.
Se o cliente optar pelo estorno, será descontado o custo do frete e do produto.
Nossos produtos podem passar por tributação alfandegária, cujo custo é integralmente coberto pela loja.
